Episode02お客様とスタッフの信頼関係が未来への鍵

会社を続けてきた結果大変ありがたいことも起きています。それは一旦子育て等で退社したスタッフが美容師としてカムバックしたり、お客様を通じて美容師免許のある方の情報が入ったり、社員やお客様が繋がり、求人の幅が広がってきました。そしてサロンのお客様から「家族写真を撮って欲しい」とリクエストされました。そのことがきっかけで美容室がプロデュースする家族の記念アルバムが完成しました。私たちが持っている顧客カルテの強さ、お客様との信頼関係をベースにいろいろなことができます。学生の頃にカットしていた子たちが成人式の着付けでサロンを訪れる、そういったことも当たり前になってきました。その様な経験のできるスタッフを増やし、女性も男性も永く美容師を続けられる環境を作っていきたいと思います。

  • Episodo-1「教えたがりのスイッチ。」
  • Episodo-2「カットの、快感。」
  • Episodo-3 褒めてもらうって、やっぱりうれしいことですね。